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Mack Trucks ha celebrato l'apertura del Mack Experience Center, ristrutturato da 3,6 milioni di dollari, ad Allentown, in Pennsylvania.
"Siamo entusiasti di celebrare e svelare questo Mack Experience Center all'avanguardia che offrirà ai clienti di tutto il mondo l'opportunità di conoscere i camion, i servizi e il supporto Mack", afferma Jonathan Randall, presidente di Mack Trucks North America. "Abbiamo fatto questo investimento perché volevamo una struttura che mettesse veramente in mostra l'innovatività dei camion Mack, pur rimanendo fedeli alla nostra eredità di 123 anni."
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Il Mack Experience Center, ristrutturato, di 160.000 piedi quadrati, si trova su 60 acri di proprietà e dispone di una nuova area di benvenuto, sala brand, sala briefing e una seconda sala riunioni. Anche la pista di prova, dove i clienti possono guidare i camion Mack su vari terreni, è stata rinnovata per includere un'area di fango e roccia per dimostrare le capacità professionali.
"Il Mack Experience Center dà vita al marchio Mack attraverso l'esperienza e la formazione", afferma David Galbraith, vicepresidente del marchio globale e del marketing. "L'edificio è stato modernizzato con elementi di design che consentono ai visitatori di catturare la profondità dei prodotti Mack e il nucleo innovativo del marchio Mack."
La brand room è uno spazio flessibile in cui sia le risorse digitali che quelle fisiche possono essere condivise con i clienti. La sala riunioni è dotata di una parete divisoria in vetro traslucido che può diventare trasparente per consentire ai clienti di vedere i loro camion. Nella sala briefing, i clienti vengono informati su prodotti, servizi e supporto. Lo spazio è abbastanza grande da poter fermare un veicolo Mack Classe 8 durante le discussioni. Lo showroom del prodotto dispone anche di un sollevamento idraulico in modo che i clienti possano vedere la parte inferiore del telaio.
Anche il Mack Historical Museum è stato aggiornato con un nuovo piano della galleria, grafica e mostre sul patrimonio. Aprirà al pubblico il 12 giugno.